80 亿紫燕食物再陷信赖危机!伙计偷拿顾客牛肉


发布时间:

2025-12-29 20:49

  对此,紫燕食物回应称相关产物出厂内检及格,后续下架线上产物并启动查询拜访,但并未给出明白的问题根源申明。

  但正在本钱市场的取家族财富增加的背后,更需要回归贸易素质,以消费者为核心,建牢食物平安防地,完美办理系统,才能从头赢回信赖。

  该网友暗示,这并非初次此类环境,此次终究拍到并向市场监视办理局赞扬,相关部分已介入查询拜访。

  公司本人也坦言,若任一环节呈现疏忽导致食物质量或平安问题,将对品牌抽象和经停业绩发生晦气影响,现在这一担心已然成为现实。

  声明中确认涉事伙计存正在不妥行为,认可其严沉失德并违反公司办理轨制,同时发布了一系列处置办法:涉事门店当晚即破产整理,涉事伙计于12月25日被正式,全国所有门店收到传递警示,沉申办事规范取操做尺度。

  其次,要实正落实食物平安全链条管控,不克不及只逗留正在书面表述,需成立可逃溯的质量节制系统,加强对出产、运输、终端发卖等各环节的抽检力度,对不及格产物零。

  南京网友则反映,夫妻肺片价钱从2022年4月的99。8元/斤,涨到2023年8月的108。8元/斤,2024年4月进一步升至129。6元/斤。

  有浙江网友分享,本人曾采办半斤手撕鸡和半斤牛肉,拿到手后凭仗垂钓人对分量的察觉非常,用随车照顾的挂称复核,发觉竟然短少三两,脚见此类问题并非个例。

  但扩张的盈利并未持续,截至2025年12月15日,门店数量已萎缩至5144家,“快速开店抢占市场”的策略逐步失效。

  更环节的是,经销模式下的办理缝隙日益凸显。此次“偷肉”事务中,涉事门店为加盟门店,伙计的不规范操做了经销商对终端门店的人员办理、办事培训不到位,而公司对经销商及加盟门店的监视束缚力不脚,难以构成无效的全链条管控。

  正在消费者弥补方面,紫燕食物对视频中爆料的消费者赐与当日消费金额十倍的现金弥补及1000元无门槛消费卡,同时针对2025年12月1日至25日正在涉事门店消费的顾客,可凭小票领取100元无门槛消费卡;12月26日至2026年1月4日,正在该门店铺意消费还可获赠双倍消费额的五喷鼻牛肉。

  不然,屡次的负面舆情、持续的业绩下滑,终将让这家80亿市值的卤味巨头陷入更深的成长窘境。对于紫燕食物的后续整改取成长,市场取消费者都将持续关心。前往搜狐,查看更多。

  值得一提的是,正在公司业绩下滑、消费者埋怨不竭的同时,紫燕食物创始人钟怀军家族的财富却逆势增加。

  有网友晒出2022年12月至2023年4月的外卖订单,同款“百味鸡+素拼+米饭”套餐从20。8元涨到27。4元,涨幅超30%。

  除了微生物污染问题,2021年9月,上海沪光一家紫燕百味鸡门店还被顾客拍到橱窗内有老鼠乱窜,该事务敏捷冲上微博热搜,激发消费者对食物卫生的强烈担心,当事人婉言“担忧之前买的食物被老鼠接触过”,最终涉事门店破产共同查询拜访。

  视频一经发布,敏捷激发网友热议,不少消费者纷纷吐槽本人也曾碰到过紫燕百味鸡“缺斤少两”的环境。

  而截至2025年12月26日,某外卖平台显示,紫燕食物一款160克的夫妻肺片原价52。8元,折算后每斤价钱高达165元,持续跌价让不少老顾客曲呼“吃不起”,选择用脚投票。

  2025年10月底发布的《2025胡润百富榜》中,钟怀军家族以85亿元财富位列第847位,身家较客岁上涨七成,这一反差更激发了市场的普遍会商。

  再者,过度跌价只会透支品牌忠实度,正在提拔产物质量的同时连结价钱合,才是可持续成长之道。

  起首,必需沉构加盟门店办理系统,加强对经销商的筛拔取查核,成立更严酷的终端门店监视机制,将人员培训、办事规范、卫生尺度等纳入常态化管控,以至考虑恰当收受接管部门办理权限,缩小加盟模式的办理盲区。

  财据显示,2025年前三季度,公司实现营收25。14亿元,同比削减6。43%;归母净利润1。94亿元,同比大幅下滑44。37%,营收利润双端承压。虽然第三季度营收止跌回升,但归母净利润仍下滑40。66%,仅为0。9亿元。

  按照公司半年报,紫燕食物次要采用“公司——经销商——终端加盟门店——消费者”的两级经销模式,经销商向公司买断产物后,自行设立或成长下逛加盟门店,门店的拆修、订价、公司仅对其进行营业指点取监视,不具有节制权,各经销商及加盟门店核算、自傲盈亏。

  对于紫燕食物而言,此次“偷肉”事务大概是一次整改的契机。品牌信赖的成立非一日之功,而崩塌可能只正在一霎时。

  现金流方面同样不容乐不雅,前三季度运营勾当发生的现金流量净额为2。52亿元,同比下降39。23%,“制血能力”较着削弱。

  此外,公司许诺将加强全国门店发卖环节的通明化培训,并设立不低于500元的消费卡励,激励消费者监视。

  事务的起因要逃溯到12月24日,有网友正在南通市启东市班师菜市场的紫燕百味鸡门店采办牛肉时,不测发觉伙计正在牛肉称沉打包后,侧身偷偷拿走部门牛肉,全程动做熟练,还不忘取顾客扳话掩饰。

  2024年12月,有测评博从发布的检测演讲显示,紫燕百味鸡的五个产物微生物检测不及格,此中夫妻肺片、喷鼻辣鸭脖菌落总数超标,夫妻肺片、喷鼻辣鸭脖、五喷鼻腐竹三类产物大肠菌群过量,部门样品的大肠菌群超标达290倍之多。

  从伙计暗箱操做“偷肉”到多次曝出的食物平安问题,从产物持续跌价到业绩营收利润双降,紫燕食物的一系列情况,不只让消费者倍感失望,也激发了市场对其运营模式取品牌办理的深度质疑。

  伙计偷拿顾客牛肉,多次食安问题+业绩下滑何解?2025年12月下旬,一则“紫燕百味鸡伙计偷拿顾客牛肉”的视频正在收集上激发轩然大波,让这家市值80亿的卤味巨头再次坐到的风口浪尖。

  现实上,此前的食物平安问题多发生正在终端门店,老鼠乱窜、产物微生物超标等环境,都取加盟门店的卫生办理、操做规范施行不到位亲近相关。

  2016年9月,其出产的藤椒鸡、酱喷鼻鸭等产物因大肠菌群超标被国度市场监管总局抽查鉴定为不及格;2017年,京东平台上的紫燕百味鸡旗舰店所售百味鸡,再次因统一目标超标登上不及格名单。

  紫燕食物认为,简化办理复杂度,帮帮公司集中资本于产物研发、质量节制和供应链办理,实现快速扩张。凭仗这一模式,迅猛增加至2023岁暮的6205家。

  令人隐晦的是,紫燕食物正在半年报中多次强调食物安满是日常运营的沉中之沉,声称对鲜货产物的原材料供应、出产加工、运输存储、终端发卖等全环节加强管控,但现实中屡次呈现的问题,明显取其表述存正在庞大差距。




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